所有电源必须有地线使机器可靠接地。正常运行时不得随意断电，牌洗好复位指示灯亮时才可关电源，关闭电源后再开机间隔时间至少6秒。如果机器出现卡牌或混牌时，请关闭电源，打开机盖清理，清理完后，按操作步骤重新开机投牌。 麻将牌要保持清洁光滑，切勿长时间在机器内搁置。 麻将机桌面上不要放香烟、打火机等物品，以免掉进机内发生故障。麻将机应保持清洁，运牌轨道保持光滑。机内运动滑杆应保持灵活，必要时可适当加一点润滑脂(切勿过量)。
全自动麻将机具有自动诊断和显示故障类型功能，方便您准确判断并及时处理故障，出现故障时，几声报警后，庄家指示灯及复位指示灯闪烁，老庄指示灯显示故障号(故障号排列与正常显示老庄次数相同)，出现故障后应切断电源开关，根据故障号检查相关部分。以下为常见故障提示，供您参考。如无把握，建议您直接找厂家为您服务。
注：G7：升降电机上下位传感器
注 意：在没有关断电源开关的情况下，不要触摸电路板;电源线没有脱离市电时请不要触摸开关及保险部分。
桌面中间有两个按钮，分别有三种功能；1开仓和关仓按钮有两个；2摇塞子按钮有4个，分别在四个方向。当按下开仓键，舱门就会自动开启，这时可以将桌面上的另一幅麻将牌全部推入其内，再重复按下次按钮，舱门将会自动关闭，麻将牌桌里面有电动机带动转盘和链条（链条上有推杆）转动，并由电子芯片自动控制。同时预先洗好的牌就会自动升起，就这样反复循环。
机器工作过程中，同时按下两个升降按钮补牌，出现大盘仍在转动现象：
当机器处与正常补牌状态时：同时按下两个升降按钮，升降组件上升、磁圈组件、输送组件、机电组件均应停止工作，补牌完毕，只需按一个 升降按钮，升降组件即下降，磁圈组件、输送组件、机电组件又开始工作。有牌时磁圈组件、输送组件、机电组件都不停，表明主芯板已损坏，应请专业人员检查更换。